Już niemal tradycją stały się spotkania dyrektor Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Kole Urszuli Karolczak w świetlicy Powiatowego Klubu Młodzieżowego LOK „Kolska Starówka” w Kole przy ul. Pułaskiego 8 z mieszkańcami Kolskiej Starówki. Poprzednie odbyło się we wrześniu br. Obecne w piątkowe przedpołudnie 20 listopada.
Ze strony uczestników spotkania padło wiele zapytań dotyczących sposobu uzyskania z MOPS zasiłków celowych, czy też okresowych. Zapytano panią dyrektor o możliwość przesunięcia terminu wypłaty zasiłków alimentacyjnych. Poruszona została sprawa przyznawania dodatków mieszkaniowych a także stypendium szkolnego dla dzieci. Zaniepokojeni rodzice zwrócili uwagę na to, że ich dzieci korzystające w szkole z obiadów refundowanych przez MOPS zaliczane są do gorszej kategorii. Wpierw posiłek otrzymują dzieci z rodzin uiszczających opłaty a następnie po nich dzieci z puli MOPS… i tak jest za każdym razem… sygnalizują rodzice. Zapytano również o możliwość zmiany asortymentu wydawanych darów żywnościowych, gdyż od dłuższego czasu rodzinom wydawane są te same produkty. Uczestnicy spotkania zwrócili uwagę pani dyrektor na fakt otrzymywania w ramach przyznanego im deputatu węgla z pewną ilością kamieni polnych oraz fragmentami zaczernionych cegieł. Poruszono sprawę interwencji pracowników socjalnych i kuratorów sądowych, często dla wielu osób niezrozumiałe, w przypadkach na „jakieś tam” sygnały anonimowe. Zapytano się o tegoroczne paczki świąteczne dla dzieci.
Na wszystkie zapytania uczestników spotkania rzeczowo odpowiedziała dyrektor MOPS pani Urszula Karolczak. Zwróciła uwagę, że za każdym razem należy na piśmie informować o zaistniałym problemie a nie „wykłócać się” z pracownikiem socjalnym. Poinformowała o sposobie załatwienia wielu, często prostych, ale bardzo ważnych dla każdej osoby spraw. Poinformowała również, że wszystkie sprawy zasygnalizowane na spotkaniu będą wyjaśniane z odpowiednimi instytucjami, ale wiele tych drażliwych należy osobiście wyjaśniać z osobami odpowiedzialnymi.
A z okazji Dnia Pracownika Socjalnego dla wszystkich pracowników „kolskiej opieki” uczestnicy spotkania przekazali jak najserdeczniejsze życzenia.
Tekst i foto: Ryszard Borysiewicz
